今天是农历甲辰龙年大年初四，是2024年春节“黄金周”的第四天。天气温暖如春，受春节期间公交和景区免费的惠民政策影响，春节假期前四日，市民、游客出游热情高涨，文旅市场再创新高。

 一、假日旅游市场总体情况

春节期间，市文广旅游系统严格落实市委、市政府部署要求，精心组织，周密安排，丰富产品供给，提升公共服务，扎实做好服务保障工作，及时解决游客咨询反映的问题，为市民游客营造了良好有序的出游环境。一是年味十足氛围浓郁。我市发布“乐享新春”促消费旺文旅扩内需系列活动，推出十大系列两百余场新春促销活动。从山川大地到街头里弄，从历史遗迹到文博艺术，随处可见龙龍龖龘。二是文旅业态繁荣活跃。景区人气爆棚、消费活跃。旅游消费模式呈现多样化，旅游民宿预定持续火爆，惠山古镇、古运河等景区节日夜游项目丰富，东林书院、博物院等文化场馆人气旺盛。三是市场秩序安全稳定。认真贯彻落实假日文旅市场工作要求，组织督导组对旅游景区、文旅场所的安全生产、疫情防控、文明旅游进行综合督导检查，市场秩序安全有序、文明祥和。

二、假日旅游主要特点

一是景区活动精彩丰呈，加持人气爆棚。春节期间，我市各大景区送出“过年大礼包”，灵山和三国水浒两大热门景区的免费门票一经开放就被“一扫而空”；鼋头渚景区、蠡园景区、张公洞景区等15家旅游景区实行门票半价优惠，薛福成故居、荡口古镇等28家旅游景区实行免费开放，加之地铁、公交免费出行政策的加持，使本地游、近郊游成为众多市民的首选，同时也助推上海、南京、杭州等周边城市游客来锡“短途游”“自驾游”持续火爆。灵山景区祥符寺内108声钟响，代表着108声祝福，现场逾万名群众争敬头香、吃越年面，开启龙年新气象。三国水浒城景区“传唱经典·国潮三国—新年演唱会”“龙”重登场，《念奴娇·赤壁怀古》《曹操》《三国恋》，传统遇上流行、时尚碰撞经典，用国潮演唱会，点燃鸿运龙年。无锡动物园的萌宠乐园T台秀、梅园的禅意赏花、蠡园的新春游园会、荡口古镇的龘龘市集、江阴海澜飞马水城的马车巡游等迎新年活动，为锡城游客带来了丰富多元的美好体验。鼋头渚游船逐鸥，梅园、九里湾花星球赏梅闻香，漫步南长街体验人间烟火、古韵江南，各旅游景区、古镇街巷春节氛围感拉满、人气爆棚，多业态新玩法驱动，文旅消费市场活跃。

二是旅游度假区发力，打造龙年限定。无锡太湖国家旅游度假区，灵山胜境年初四首开夜公园，龙年限定百人元龙舞盘龙送福，福运龙灯大道红火新年，龙跃神州顶中幡过欢喜新年；因酷似巨龙伏卧在太湖碧波之中的龙头渚；位于阖闾城东北面向太湖、绵延数十里宛若游龙的古老龙山石墙遗址；拈花湾里“国潮莲花龙“和5条龙年定制版“桃花龙”、“祥瑞龙”、“步步高升龙”、“恭喜发财龙”、“打工马卡龙”； 阖闾城遗址博物馆《龙起中华——中国龙文化百馆联展》……处处可见“龙”出没。 江南古运河旅游度假区二泉广场上，8米高的巨型龙全新装扮；惠山古镇主街上空蜿蜒盘旋一条巨龙，栩栩如生、气势不凡，伴随2024游龙会年货集浪漫的“龙禧灯会集”国风演艺令人大饱眼福。南禅寺里祈福撞钟，金龙送福；南长街上龙年主题灯会，游客来往如织，喜庆热闹；有龙则灵许愿墙上留下了游客们求取新年愿望的好彩头。在宜兴阳羡生态旅游度假区雅达·阳羡溪山小镇解锁龙年打卡新姿势，敲响新年好运鼓，红灯笼前比个心，合祝福墙前留个影，与充气龙互动，观龙年限定烟花秀，体验传统文化与新潮生活结合的新奇感。竹海景区里锣鼓喧天、舞龙舞狮，窑湖小镇里暖龙窑、舞龙巡演，善卷洞龙灯结彩、龙行国潮集市，缤纷活动轮番上演。

三是文化场馆年味足，成为网红打卡地。春节期间，全市各级文化场馆策划举办110余场展览、交流展示及文化体验活动，为市民游客开出一份年味十足的暖心“菜单”，无锡博物院“掇菁撷华——无锡历代名家书画精品展”、程及美术馆“无形之水——芙蓉湖的传说”、宜兴市博物馆“山南水北 璀璨秦中——陕西周秦汉唐文物精品展”、无锡市书画院美学空间“‘塑以载道’——全国雕塑艺术展”、阖闾城遗址博物馆“龙起中华——中国龙文化百馆联展”等，新展、好展云集，许多市民纷纷走出家门前来打卡。文化场馆人气满满，乐享新春文化盛宴。无锡博物院一场“纸上乾坤——非遗剪纸体验”带领孩子们零距离体验非遗技艺之美、领略传统文化之魅；东林书院将新春挂对联的民俗与无锡楹联习俗相结合，举办“新春楹联主题游园会”，让市民游客在古园之间穿梭游览，学习无锡特色楹联知识，寻找历史印记；评弹《真假国舅》《描金凤》等在薛福成故居、东林书院等小剧场、美学空间轮番上演，给无锡戏剧爱好者带来沉浸式文化新体验；陶都陶瓷艺术国际博览中心策划的“陶式漫生活”为大家开启紫砂体验之旅；梅里遗址博物馆举办《至德——泰伯奔吴文化记忆展》，同时策划了专题讲座、古籍阅读、手工拓印等系列教育活动，让市民游客在文化场馆欢度喜庆文化年。

四是文旅产品深度融合，赋能游园体验。无锡多个景区、街区深化文旅深度融合，以民俗展示、国潮花灯、非遗体验、新春市集、主题演艺等多元形式赋能春节游园新体验。拈花湾全新升级打铁花表演，更有烟花秀、龙灯展、拈花市集以及百场主题演艺为游客带来视觉、听觉、味觉盛宴；融创文旅城策划烟花火龙节、《见龙祈福》3D无人机秀、舞龙舞狮、国潮戏曲、经典名曲新年音乐会、科学互动剧等系列活动，打造夜游新体验；惠山古镇景区推出“龙行禧市”福禧游礼节，萌龙巡游、百戏杂技、寄畅有戏、古彩戏法轮番上演；崇安寺生活步行街区举办城市甜巧节、蛋仔派对、春节庙会等带市民体验传统文化与新潮手游相结合的新奇感；运河汇融合新春年俗、传统非遗、街区焕新、民乐表演等，让步入其中的每个人感受传统与创意并存的无锡新年；梅园景区启动2024“长三角梅花文化旅游节”，民俗表演、篝火晚会、舞龙巡游、车尾箱市集等让游客在花香中徜徉、喜乐融融；三国水浒城推出《梦回水浒》《徽宗赐婚》等实景演出、古井市集以及国潮三国新年音乐会，带游客穿越回大宋朝市井风貌。地铁S1线贯通锡澄，带火“地铁游”时尚热潮，坐上地铁探寻霞客故里、对话南禅寺，去船厂公园逛微醺新春市集、海澜飞马水城看音乐烟花秀，打卡地铁沿线美景。

三、假日期间文化和旅游市场执法、投诉情况

春节前四日，共出动检查组8个，累计出动107人次，检查经营单位39家，文旅市场运行总体平稳，未发现违法违规问题和重大安全风险。

一是应急值守责任落实到位。各板块、各直属单位、各重点文旅场所严格落实假日工作要求，建立假日应急值守制度。假日期间，每天有局领导带班在位于惠山古镇游客中心二楼的假日应急指挥部通过智慧平台巡视各景区景点现场秩序。各直属单位安排领导带队24小时值班。每日安排局处室负责人和执法支队检查各文旅场所安全生产工作。

二是综合督导检查持续开展。认真贯彻落实上级关于做好假日文旅市场工作要求，组织市、（县）区各级督导组对旅游景区、文旅场所的安全生产进行综合督导检查。重点针对景区游乐设施管理、消防安全设备维保、应急值守防范等方面进行抽查，进一步夯实行业监管责任和企业主体责任。

三是假日综合保障服务到位。节日期间，全市旅游系统工作人员坚守岗位，坚持工作，及时报送各地假日旅游信息，解答游客咨询，解决游客咨询反映的问题，最大限度方便游客出游，为营造良好有序的出游环境提供保障。利用传统媒体和新兴媒体推介无锡旅游、发布景区公告、引导分散客流、宣传重点文化旅游活动。