随着国庆长假的到来，无锡博物院迎来了新一轮的参观热潮。锡博积极响应国家号召，贯彻落实江苏省文物局《推动省直博物馆高水平开放高质量发展若干政策措施》，围绕丰富假日供给、提升场馆服务、擦亮社教品牌三大抓手，更好满足人民日益增长的美好生活需要。

　　一、丰富假日供给

　　国庆期间，无锡博物院共举办12大主题26场次活动，共计参与人次57699人。国庆活动包含亲子手作、红歌快闪、爱国科普讲座、红色配音秀等，覆盖全年龄段，为广大观众带来丰富多彩的文化体验，共庆祖国75周年华诞。　　无锡博物院还结合国庆主题，融入无锡地域文化特色，推出新展特展。例如，“展红色书信  传革命精神——无锡博物院藏红色书信特展”于国庆前夕在无锡地铁4号线惠山古镇站正式启动，通过图片、文字、实物等多种形式，让红色文化力量在院外绽放，为更多的人们带来意义非凡的红色文化教育课。

　　二、提升场馆服务

　　国庆假期，锡博讲解员、志愿者、安保、物业等工作人员开足马力，全力做好公众服务，满足假日文化服务“热需求”。一是延时开放，入馆更加便利。为了给观众提供更充裕的参观时间，国庆假期每天的开馆时间延长至晚上9点，最后入馆时间为晚上8点；取消线上实名制预约，观众经安检后便可有序入馆；为确保文物安全和参观体验，根据瞬时流量情况，对观众进行包括分流、暂停入馆等措施，实现动态管理。二是创新陈展，提升观展质量。锡博各大新展利用现代科技手段，如虚拟现实、增强VR等，为观众呈现更加生动、立体的展览效果。同时优化升级了智慧导览系统，包括自助导览器的中英文双语、AR眼镜智慧导览增补工作人员等。三是优化服务，加强服务质量。一方面，无锡博物院在保证每日两场定时免费讲解的基础上，加开四场定时免费讲解；同时开展为社会团队公益讲解、增补试用期新招募志愿者讲解等。另一方面，锡博推出多项便民服务措施，对可供免费租借的婴儿车、轮椅全面更新，新车更加轻巧便捷、安全舒适，还大幅增加充电宝投放数量、更新电子宣传册等，方便观众保持手机满电状态、提前了解展览信息，不错过任何精彩。四是医疗保障，确保游客安全。为确保假期游客在参观过程中的健康安全，锡博特别配置了无锡市中医院青年志愿团的医生值班。医生全天候待命，为游客提供医疗保障服务，应对突发情况，确保游客安全无忧。

　　三、擦亮社教品牌

　　无锡博物院作为文化传承和教育的重要场所，在优化服务供给方面不断探索创新，夜间开放及举办特色活动也成为其吸引公众的新方式。锡博常年开展丰富的社会教育活动，以“文化漫游GO  乐学‘趣’锡博”为社教品牌，细分为“雏鹰小队·非遗漫游”、“吴地文明·AR漫游”、“心手相连·锡博相伴”、“知识课堂·成长漫游”等多个系列。这些活动的开展都立足于非遗、院藏文物、地方历史等优秀传统文化，以分龄分众为准则，面向不同年龄段的青少年学生以及成年人。国庆夜馆延长开放期间，无锡博物院社教活动陆续推出“礼赞中国——立体拼图制作”“薪火相传——红军帽制作”“千里江山——指尖拼接千年韵”等七个夜场主题活动，并进行“歌唱祖国——经典红色影视演播”，用独特魅力点亮城市夜空，激活夜间文旅经济，推动文化事业的繁荣发展。（无锡博物院）